Le massage & nos prestations
Qu'est-ce que la médecine complémentaire et alternative (MCA) ?
La MCA regroupe des pratiques qui accompagnent le bien-être physique et mental sans se substituer à la médecine conventionnelle. Le massage, sous ses différentes formes, en est l’un des piliers. À MAFA, ces prestations visent la détente, le relâchement des tensions et le mieux-être : elles ne posent aucun diagnostic et ne remplacent pas un avis médical.
Quels types de massages proposez-vous ?
MAFA propose une gamme complète : massage suédois, holistique, sportif et thérapeutique avancé, ainsi que des prestations spécifiques et des rituels bien-être. Retrouvez le détail sur notre page Services, ou laissez notre équipe vous orienter vers la prestation la mieux adaptée à vos besoins.
Le massage peut-il soigner totalement une maladie ou une douleur ?
Non. Nos prestations relèvent du bien-être et de la MCA : elles accompagnent le confort et la détente, mais ne soignent définitivement aucune pathologie et ne remplacent jamais un traitement ni un avis médical. En cas de douleur persistante ou de condition particulière, l’avis de votre médecin prime toujours.
Proposez-vous des massages à domicile ?
Oui. Notre service de massage à domicile vous permet de profiter de nos prestations chez vous, avec des praticiens formés et les mêmes exigences d’hygiène et d’éthique qu’en institut.
Puis-je offrir une séance à un proche ?
Oui, offrir un moment de bien-être est une belle attention. Contactez-nous pour connaître les modalités.
Votre séance : déroulement, hygiène & sécurité
Comment se déroule une première séance ?
Votre praticien commence par un court échange pour comprendre vos attentes, vos zones sensibles et d’éventuelles précautions. La séance est ensuite entièrement adaptée à votre confort, dans le respect de votre intimité et de vos limites.
Quelles sont vos garanties d'hygiène ?
L’hygiène est une exigence absolue à MAFA : linge propre pour chaque client, mains et matériel irréprochables, espaces soigneusement entretenus. Nos protocoles s’inscrivent dans les standards de la profession.
Le massage est-il douloureux ?
Non. Un massage bien réalisé est confortable et agréable. Les techniques plus profondes peuvent générer une sensation d’intensité passagère, toujours ajustée à votre tolérance : n’hésitez jamais à guider votre praticien pendant la séance.
Puis-je recevoir un massage pendant ma grossesse ?
Le massage de grossesse est possible, à condition de recueillir au préalable l’accord de votre suivi médical. Nos praticiens formés adaptent la séance à chaque étape et vous réorienteront en cas de doute.
Y a-t-il des situations où le massage est déconseillé ?
Oui. Certaines conditions de santé nécessitent l’avis préalable d’un médecin. Signalez toujours à votre praticien vos antécédents ou traitements en cours : un professionnel responsable adaptera la séance ou vous réorientera si nécessaire.
Rendez-vous, paiement & annulation
Comment prendre rendez-vous ?
Directement en ligne via notre page « Prendre rendez-vous », ou « Réservation en ligne » ou par téléphone au +237 658 54 67 75. Notre équipe confirme ensuite la date, l’heure et la prestation.
Ai-je besoin d'une ordonnance pour réserver ?
Non. Vous pouvez réserver directement une séance de bien-être, sans ordonnance ni référence médicale.
Faut-il obligatoirement réserver, ou puis-je venir sans rendez-vous ?
Le rendez-vous est vivement recommandé : il vous garantit la meilleure disponibilité et un praticien adapté à votre demande.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
OrangeMoney, MTN Mobile Money, Espèce (selon la limite fixée par la réglementation), PayPal, Carte bancaire
Quelle est votre politique d'annulation et de remboursement ?
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, tout paiement effectué auprès de MAFA est définitif : il n’est ni remboursable, ni transférable, sauf accord écrit exprès de la Direction. Nous vous invitons à vérifier vos disponibilités avant de confirmer votre réservation. Pour toute demande particulière, contactez notre équipe au plus tôt.
Formations & autres questions
Faut-il un diplôme ou une expérience pour s'inscrire à une formation ?
Nos formations s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux praticiens souhaitant se perfectionner. Les prérequis éventuels vous sont précisés lors de la pré-inscription, selon le cursus choisi.
Vos formations et diplômes sont-ils reconnus ?
MAFA inscrit ses programmes dans un cadre agréé par le Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (MINEFOP) au Cameroun. L’académie est par ailleurs référencée auprès d’organismes britanniques reconnus (iTEC, VTCT) et affiliée au World Massage Council — une reconnaissance à la fois nationale et internationale.
Proposez-vous des formations en ligne ?
Oui. Outre nos formations internationales et rapides en présentiel, MAFA propose des formations en ligne. Retrouvez toutes les options dans la rubrique Formations.
Comment m'inscrire à une formation ?
Rendez-vous sur notre page « Pré-inscription » : renseignez vos informations, et notre équipe vous recontacte pour finaliser votre inscription et répondre à vos questions.
Recevrai-je un certificat à l'issue de ma formation ?
Nos formations sont sanctionnées par une évaluation selon des standards nationaux et internationaux. Les modalités de certification propres à chaque cursus vous sont détaillées au moment de l’inscription.
Où se trouve MAFA et quels sont vos horaires ?
MAFA est située Rue Ngousso, face Santa Lucia, à Yaoundé (B.P. 14385). Nous vous accueillons du lundi au dimanche, de 8h30 à 19h30.
Comment vous contacter ?
Par téléphone/WhatsApp au +237 658 54 67 75 ou via notre page Contact. Retrouvez-nous également sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube).
Proposez-vous des partenariats, et recrutez-vous ?
Oui. MAFA développe des partenariats (voir la page « Partenariat ») et accueille de nouveaux talents (voir la page « Rejoindre l’équipe »).